三季度快递业加速盈利修复 业绩改善明显
以“倾听群众诉求,回应群众关切”为出发点和着力点，加速立足群众的生产生活实际需求，加速逐步畅通“马上办”“代办”“领办”三大办事途径，结合事项的复杂程度和具体办理流程，为群众提供更加精准、更加暖心的服务，打通了服务群众的“最后一公里”。
盈利业绩一是马上办。
修复主要涉及一些网格内有办理权限且能迅速办结的小微事项。
例如，改善政策咨询、出具证明、费用交纳、小程序和APP注册等方面的诉求。
针对这一办事途径，明显需要办理人员掌握相关的政策法规和信息技术等，特别是政策咨询类的事项，工作人员绝不能脱离事实随意答复。
度快递业二是代办。
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